Transformação digital e modernização na experiência dos hóspedes Mabu    

O Mabu Thermas Grand Resort, um dos destinos turísticos mais cobiçados de Foz do Iguaçu, segue no processo de Transformação Digital em direção à modernização e aprimoramento da experiência de seus hóspedes. Em parceria com a Saga Systems, o resort implementou um sistema avançado de fechaduras eletrônicas, trazendo segurança, conveniência e eficiência tanto para os visitantes quanto para a gestão do hotel. As novas fechaduras eletrônicas representam um marco no setor hoteleiro, destacando-se pela segurança aprimorada e facilidade de uso. Essas fechaduras modernas permitem o acesso aos quartos por meio de tecnologia Rfid independente do meio seja pulseiras, cartões ou smartphones. Além disso, a tecnologia possibilita configurações de acesso temporário, ideais para eventos e convenções, oferecendo um controle preciso sobre quem entra em cada espaço. “A implementação das fechaduras eletrônicas da Saga Systems nos permite proporcionar uma experiência ainda mais segura e conveniente para nossos hóspedes. Agora, eles podem acessar seus quartos de maneira mais fácil e segura,” afirma Jorge Della Via Junior, diretor de SCM e TI do Mabu. “Essa tecnologia é um grande avanço para nós, permitindo que mantenhamos nossa posição de liderança em inovação no setor hoteleiro, não poupando investimentos em tecnologia e inovação.” Para a administração do resort, a instalação dessas fechaduras traz uma série de vantagens operacionais. Com a capacidade de monitorar acessos em tempo real e ajustar permissões remotamente, a equipe do Mabu Thermas pode responder rapidamente a quaisquer incidentes ou necessidades dos hóspedes, garantindo uma gestão mais eficiente e segura das acomodações. Luciano Motta, CEO dos Hotéis Mabu e Blue Park, comenta que a colaboração com a Saga Systems é um passo estratégico para garantir que nossos serviços estejam alinhados com as expectativas dos hóspedes modernos. “A tecnologia de fechaduras eletrônicas não só reforça a segurança, mas também melhora a operação diária do resort, permitindo que ofereçamos um serviço de excelência reforçando nosso compromisso em oferecer o melhor para nossos hóspedes. complementa. “A inovação no Mabu não é apenas uma melhoria tecnológica, mas um compromisso contínuo com a hospitalidade, qualidade e a satisfação dos nossos hóspedes”, enfatiza Jorge. “Adotar soluções de ponta como as fechaduras eletrônicas solidifica nossa reputação como um dos melhores destinos turísticos em Foz do Iguaçu, sempre à frente em termos de tecnologia e conforto”, finaliza o diretor. O Grupo vive um momento de muita evolução e crescimento para cada vez mais cumprir o propósito de entregar a melhor experiência em hospitalidade aos seus visitantes.